Technisch Servicedesk Engineer
36-40 uur, Amsterdam Noord
Ben jij een IT- professional die houdt van het oplossen van complexe technische problemen? Krijg jij energie van snel schakelen tussen verschillende technologieën en houdt jij van contact met klanten? Lees dan verder!
Standplaats: Amsterdam NDSM werf
Uren per week: 36-40 uur
Wat ga jij doen?
Als Technisch Servicedesk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en kan jij jouw kennis en expertise inzetten bij het oplossen van (complexe) technische problemen. Dit varieert van eerstelijnsvragen van eindgebruikers tot complexere vraagstukken (2e of soms 3e-lijns). Jij bent in staat om zelfstandig te werken en jij kan technische informatie op een begrijpelijk manier overbrengen aan klanten en collega’s. Jij denkt mee met jouw klanten (en collega’s) en biedt oplossingen die aansluiten bij hun behoefte zodat zij zorgeloos gebruik kunnen maken van hun IT- omgeving.
De belangrijkste technieken waar jij mee gaat werken zijn: Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Exchange (Online), Active Directory, Unifi, Fortinet, 3CX en meer. Onze eigen infrastructuur is opgebouwd uit VMWare/HyperV, ZFS, CEPH en Linux.
Jouw werkomgeving
bizqit levert IT-services in de breedste zin van het woord. Onze scope aan diensten omvat dan ook alles: van werkplekbeheer tot security-oplossingen, van migraties naar nieuwe platforms tot telefonie en van serverbeheer tot videoconferences.
De belofte die wij aan onze klanten doen is "Zorgeloze IT".
Wij bieden een uitdagende werkomgeving met enthousiaste collega’s en een informele werksfeer. Als Technische Servicedesk Engineer krijg jij bij bizqit de mogelijkheid om jouw kennis en expertise verder te ontwikkelen door middel van projecten, trainingen en certificeringen.
Wat bieden wij?
- Salaris tussen de €2.500,- en €4.000,- bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- Contract van 36 tot 40 uur
- Trainingen en de mogelijkheid voor het behalen van jouw certificaten (zonder studieregeling)!
- Een uitdagende werkomgeving met enthousiaste collega’s
- Volledige reiskosten vergoeding voor het OV of 23 cent per km.
- 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
- Pensioensregeling zonder verplichte eigen bijdrage
- Dagelijks verzorgde lunch door de Buurtboer & onbeperkt koffie, thee en fris
- Laptop van de zaak.
Dit ben jij:
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
- Kennis van Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Exchange (Online) , Active Directory
- Kennis van Unifi, Fortinet, 3CX en Linux is een pré.
- Jij vindt het leuk om jezelf door te ontwikkelen op technisch vlak, ook via cursussen en certificeringen
- Analytisch en probleemoplossend
- Sociaal ingesteld en houdt van contact met klanten en collega’s
- Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Enthousiast?
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature?
Voor vragen kun je contact opnemen met Maud Attema via maud.attema@boschen.com of telefonisch op 06 589 719 06.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.